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힙 베이비클럽 관련 FAQ

등록에서부터 계정 삭제까지 - 베이비클럽에 관해 자주 묻는 질문을 찾을 있습니다.

이 페이지에서 답변하지 않은 궁금한 사항이 있으시면 저희에게 문의 양식을 작성하여 보내 주십시오.

문의양식


확인 링크가 수신되지 않거나 작동하지 않는 경우 어떻게 해야 하나요?

활성화 링크를 사용하려면 몇 분이 걸릴 수 있습니다. 몇 분 후에 받은 편지함을 다시 살펴보세요. 시간이 지난 후에도 메일이 도착하지 않았다면, 스팸 편지함을 확인해 보시기 바랍니다. 만약 스팸 편지함에도 없다면, 받은 편지함의 용량이 가득 차 있는 경우입니다.

링크를 복사하여 브라우저의 주소창에 붙여 복사하기 하십시오. 계속 링크가 작동하지 않는다면 HiPP 서비스 센터로 연락해 주시기 바랍니다. HiPP 서비스 센터에서 귀하의 계정을 활성화해 드립니다.

“이미 등록된 이메일 주소입니다”라고 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?

해당 이메일 주소로 이미 등록된 경우입니다.비밀번호를 잊으셨나요? 링크에서 사용자 이름과 새 비밀번호를 보내드립니다.

만약 사용자 이름과 비밀번호를 잊었다면 어떻게 해야 하나요?

힙 베이비클럽의 사용자 이름과 비밀번호를 잊었다면 다음의 안내를 따르십시오:

“비밀번호를 잊으셨나요?” 의 링크를 클릭하세요. 힙 베이비클럽에 회원 가입했을 때 사용한 이메일 주소를 입력하세요. 가입된 이메일 주소로 하나의 링크 주소가 보내집니다. 이메일로 보내진 링크를 클릭하거나 혹은 링크 주소를 복사하여 브라우저의 주소 표시 줄에 직접 붙여넣게 하세요. 링크로 들어가면 귀하의 사용자 이름이 나오고 그 사용자 이름으로 새 비밀번호를 다시 만들 수 있습니다.

보완상의 이유로 나열된 비밀번호 규칙에 주의하십시오. 

비밀번호를 잊었습니다.

비밀번호에 문제가 있어 힙 베이비클럽 계정에 들어가지 못하는 경우, 먼저 비밀번호가 올바른지 확인해 보세요. 만약 비밀번호가 생각나지 않을 경우, “비밀번호를 잊으셨나요?”를 클릭하여 새 비밀번호를 다시 만드세요. 비밀번호 또는 사용자 이름을 복사하여 사용하는 경우, 공백은 복사하지 않도록 주의해 주세요.

나의 이메일 주소를 어떻게 변경할 수 있나요?

사용자의 이름으로 힙 베이비클럽에 로그인하고 “나의 프로필”로 이동하십시오.

사용자 이름을 변경할 수 있나요?

문의양식 을 작성하여 보내주시면 사용자의 이름을 변경할 수 있습니다. 

힙 베이비클럽 계정이 필요하지 않습니다. 어디서 등록을 취소할 수 있나요?

문의양식을 작성하여 보내주시면 등록을 취소할 수 있습니다. 

정보 보호를 위해 사용자의 이름과 비밀번호가 필요합니다.  

부모의 편지를 수신하고 싶지 않습니다. 어떻게 수신 거절을 해야 하나요?

힙 베이비클럽에 로그인 한 후, “나의 프로필- 나의 자녀들” 페이지로 가서 페이지 하단의 “나의 자녀”을 클릭하세요. “자녀들의 정보 수정하기”에서 수신 거절 신청하시면 됩니다. 

뉴스레터의 구독 취소는 어떻게 하나요?

힙 베이비클럽에 로그인한 후, “나의 프로필” 페이지로 가서 페이지 하단의 “프로필 수정하기”를 클릭하세요. “프로필 수정하기”에서 구독 취소를 하시면 됩니다.

부모의 편지는 어디에서 찾아볼 수 있나요?

힙 베이비클럽에 로그인한 후, 페이지 오른쪽의 그림 하단에 “아기를 선택하십시오.” 버튼을 클릭하세요. 귀하가 읽고 싶은 자녀의 이름을 선택하십시오. 그러면 페이지가 자동으로 이동합니다.